منتجات MetaPrompt رقمية وتُتاح أو تُفعّل فور إتمام الدفع، ولذلك لا يمكن استرجاعها أو استرداد قيمتها بعد التفعيل أو الاستخدام، باستثناء الدفع المكرر، أو المبلغ الخاطئ، أو تعذر التسليم أو التفعيل بسبب خلل تقني من MetaPrompt، أو الحقوق الإلزامية التي يقررها النظام المعمول به.
يمكن تقديم الطلب عبر صفحة اتصل بنا مع البريد المستخدم في الدفع وتاريخ العملية ومبلغها ورقم مرجع الدفع إن توفر، دون إرسال بيانات البطاقة أو أي معلومات مالية سرية.